LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 77evo Untuk Akaun Malaysia

Satu akaun 77evo boleh memerlukan butiran profil, log masuk, sesi permainan seperti Blackjack atau Rocket Crash, serta rekod bayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan privasi
Dasar Privasi 77evo Untuk Akaun Malaysia

Empat Kategori Data Dalam Dasar Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Tiga Laluan Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod, atau bertanya cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti status pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau rekod peranti yang kelihatan tidak dikenali pada sesi anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, penjelasan pemprosesan, atau pembetulan rekod pembayaran. Sertakan nama akaun dan tarikh anggaran, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna.
Tiket Keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda mengesyaki akses tanpa izin, perubahan profil yang bukan dibuat oleh anda, atau peranti asing. Kami akan mengutamakan pengesahan identiti sebelum menerangkan rekod berkaitan.
AMALAN DATA

Enam Amalan Data Yang Kami Jalankan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang jelas, seperti membuka akaun, mengesahkan bayaran, menjaga sesi log masuk, menyokong pertanyaan, atau...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan sahaja. Jika medan tambahan diperlukan, kami jelaskan tujuannya supaya anda faham mengapa butiran itu diminta sebelum ia diproses.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Semakan Bayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengurangkan pertindihan, dan menyelesaikan pertanyaan baki tanpa mendedahkan butiran kewangan yang tidak diperlukan.

Keselamatan Akaun

Kami menyimpan log peranti, alamat IP dan masa akses untuk mengesan corak luar biasa. Jika berlaku risiko, kami mungkin menahan tindakan akaun sementara sehingga identiti anda disahkan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk tujuan akaun, pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang. Selepas itu, data dipadam, disamarkan, atau dikurangkan mengikut kategori rekod.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, mengemas kini nombor telefon, atau menjelaskan sumber rekod tertentu. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum membuat perubahan sensitif.

Soalan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul butiran profil seperti nama, nombor telefon, e-mel, tanda peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod tindakan akaun. Data pembayaran hanya diproses setakat perlu untuk memadankan transaksi dengan akaun anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan, dan mengesan isu teknikal semasa anda bergerak antara halaman. Kami juga menggunakan rekod asas untuk memahami ralat tanpa membaca fail peribadi pada peranti anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau tiket akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan yang boleh menjejaskan akses, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Rekod pembayaran mungkin diproses bersama penyedia bayaran atau pengesahan untuk menyelesaikan transaksi, pertikaian, dan semakan akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada data yang diperlukan bagi tujuan tersebut sahaja.

Tempoh simpanan bergantung pada kategori rekod, tujuan akaun, kewajipan undang-undang, dan keperluan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengurangkan rekod mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas, e-mel privasi untuk permintaan bertulis, atau tiket keselamatan bagi isu akses. Sertakan rujukan akaun yang sesuai, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.