LEGAL REFERENCE

Legal 77evo untuk akaun Malaysia

Terma 77evo menetapkan cara akaun, data, kuki dan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dikendalikan apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong. Buka...

Terma akaunKuki sesiData peribadiBayaran tempatan
Legal 77evo untuk akaun Malaysia

Terma akses mengikut wilayah disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 saluran untuk isu dasar

Jika anda ada pertanyaan legal, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan cepat dan memberi jawapan yang tepat. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah bayaran jika pertanyaan...

Sembang langsung Gunakan sembang pada laman 77evo untuk soalan segera tentang terma akaun, status dokumen atau ralat akses. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.
E-mel dasar Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] apabila isu memerlukan semakan lanjut, seperti pembetulan data, permintaan salinan rekod atau bantahan terhadap keputusan akaun. Kami balas menggunakan alamat yang dipautkan pada akaun anda.
Semakan transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah dan rujukan bayaran. Kami padankan rekod penyedia bayaran dengan akaun sebelum memberi keputusan dasar.
AMALAN AKAUN

6 amalan data dan keselamatan akaun

Kami mengendalikan halaman legal ini sebagai rujukan kerja untuk cara 77evo menyimpan, menggunakan dan menyemak data anda. Setiap amalan di bawah berkait dengan hak akaun, keselamatan log masuk, kuki, rekod bayaran dan...

Data akaun

Kami mengumpul data yang anda serahkan ketika membuka atau mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk akses akaun, sokongan dasar dan semakan keselamatan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pada pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan masuk, perubahan peranti dan tanda sesi yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh disemak sementara sehingga anda mengesahkan identiti melalui saluran yang selamat.

Simpanan rekod

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman, penyelesaian pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh munasabah, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil anda salah, hubungi kami melalui saluran dasar. Kami boleh meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih pihak lain.

Pembekal bayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, data transaksi tertentu diproses bersama penyedia bayaran. Perkongsian ini terhad kepada pengesahan, padanan akaun dan penyelesaian pertanyaan bayaran.

Jawapan legal sebelum anda buka akaun

Akses kepada 77evo hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu menilai peraturan setempat sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan laman kami.

Kami mungkin meminta nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan rekod peranti. Data itu membantu kami mengurus akses, menghubungi anda tentang akaun dan menjalankan semakan keselamatan apabila aktiviti tidak biasa berlaku.

Kuki digunakan untuk sesi masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan analitik operasi yang terhad. Jika anda menyekat kuki asas, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa semasa anda melayari laman.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang atau e-mel dasar. Kami akan menyemak bukti yang berkaitan sebelum mengubah rekod, terutama apabila perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran.

Kami menyemak rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX bersama rekod akaun. Semakan boleh mengambil masa kerana kami perlu memadankan jumlah, masa, status penyedia dan aktiviti akaun.

Gunakan sembang untuk pertanyaan ringkas atau e-mel [email protected] untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, isu yang berlaku dan dokumen sokongan supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang berkaitan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila operasi, undang-undang atau proses bayaran berubah. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan semasa, jadi semak semula sebelum membuat keputusan akaun penting.